Dernière mise à jour :

[20/02/2026]

1. Édition du Site

Le site gbnf-collection.fr est hébergé par Hostinger International Ltd., dont le siège social est situé au 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

2. Nature des Produits (Personnalisation)

Notre boutique propose des articles confectionnés sur-mesure selon vos spécifications (textes, images, choix de couleurs).

• Validation : En confirmant votre commande via l’interface WooCommerce, vous validez l’orthographe et les visuels transmis.
• Responsabilité : SARL GBNF ne peut être tenu responsable des erreurs de saisie du client ou de la basse résolution des fichiers envoyés.

3. Exclusion du Droit de Rétractation (Article L221-28)

Attention : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne peut pas être exercé pour les produits personnalisés.

Une fois la production lancée sur votre commande spécifique, aucun retour, échange ou remboursement n’est possible, sauf en cas de défaut de fabrication manifeste.

4. Tarifs et Paiement

Les prix affichés sont en euros TTC. Le paiement s’effectue intégralement à la commande via les modules de paiement sécurisés intégrés à WooCommerce. La fabrication ne démarre qu’après confirmation du paiement par notre prestataire bancaire.

5. Fabrication et Expédition

• Temps de création : Prévoir un délai de [X] jours ouvrés pour la personnalisation avant expédition.
• Livraison : Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi lors du passage en caisse. Un retard de transport ne justifie pas l’annulation d’une commande personnalisée déjà produite.

6. Réclamations et SAV

En cas d’erreur de notre part (faute de frappe non présente sur votre commande, erreur de produit), contactez-nous sous 48h après réception avec une photo du défaut. Nous procéderons à un remplacement à nos frais.

7. Propriété Intellectuelle

Le client garantit qu’il dispose des droits sur les images et textes utilisés pour la personnalisation. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande au contenu illégal ou injurieux.